Terms and conditiones
接受与一般条款
以下销售一般条款适用于通过互联网在网站 www.mareventofavignana.it 上进行的远程购买，由 Mare e Vento di Favignana – Egadi 船游观光 – Favignana 和 Levanzo di Biolla Noemy 所有，地址 VIA Calypso 38, 91100 Trapani (TP) 意大利，增值税号 02918660818；商会注册 R.E.A. TP-206301）。- a. 通过网站 www.mareventofavignana.it、电子邮件或电话提交订单，即构成销售合同的成立，并全面接受这些条款，无任何例外。Mare e Vento di Favignana – Egadi 船游观光 – Favignana 和 Levanzo di Biolla Noemy 与客户之间的合同在 … 接受订单（即使部分接受）时即视为成立。客户下单即表示其已阅读购买过程中提供的所有信息，并完全接受此处描述的销售一般条款。
- b. 完成购买流程后，客户应打印或保存电子副本，并妥善保管这些销售一般条款，以符合《消费者法典》（第205/2006号立法法令）及第21/2014号关于远程销售的修订要求。
- c. Mare e Vento di Favignana – Egadi 船游观光 – Favignana 和 Levanzo di Biolla Noemy 对于在网站 www.mareventofavignana.it 上提供的商品和服务销售所导致的任何直接和/或间接损失或损害不承担责任，包括服务或商品的延迟和/或未交付，也不对商品或服务与网站上发布的规格是否一致负责，亦不对任何其他非直接可归因于 … 的事实负责。客户的任何赔偿或补偿请求均被排除，且 … 对因拒绝或部分履行订单而导致的对人或财产的直接或间接损害不承担合同或侵权责任。
第1条 预订确认
签署本合同后，预订即被视为确认。第2条 租金付款
如已支付定金，须在租赁或登船前付清余款；如未支付定金，则须在租赁或登船前支付全款。第3条 航行区域
租赁人承诺将船舶的航行限制在指定航行区域内，并遵守当地法律。第4条 船长权限
船长将给予租赁人关注和尊重。只要合理且符合航行安全，他会遵循租赁人的指令。船长无需执行可能危及安全或妨碍船舶及时交付的指令。第5条 航行安全
船长有权要求任何行为危险的人离开船舶。乘客须在出发前30分钟到达登船地点。逾时不得要求退款。工作人员在有疑问时将提供所有必要信息。因天气、不可抗力或技术需求，船东可更改行程和时间，且客户无权退款。游泳与环岛活动取决于天气和海况，由船长自行决定。如因不可抗力取消，不享受退款。 严禁在船上：- 有可能打扰或骚扰其他乘客的行为或态度。
- 篡改船上家具和设备。
- 在行李中携带或存放武器和弹药。
- 在行李中携带玻璃制品、易燃、易爆、腐蚀性或其他危险物品，以及充氧、压缩空气、气体等瓶装物。
- 运输需缴纳邮资的信件和包裹。
- 向海中投掷任何物品。
第6条 租赁人取消
如租赁人取消预订，已付定金将按以下方式退还：- 预订以全额支付或支付30%定金确认。余款70%须在行程开始前支付。
- 如在出行日期前七天内取消，无论何种原因，均可免费取消并获得全额退款。如有可用性，可更改行程日期。
- 如在预定开始时间前七天至24小时内取消，您将获得已付金额50%的退款。
- 如在预定开始时间前24小时内取消或未如期参加行程（即使因非自愿延误），将不予退款。在此情况下，您将失去已付的全部费用。
- 如因恶劣天气或设备问题导致行程无法进行，门票将全额退款，或可根据客户和设备可用性改期。乘客的安全和福祉是我们的首要任务。
第7条 船东取消
因不可抗力或不可预见且无法推迟的个人原因，船东可解除合同。将提供替代方案或退还定金，且不再另行赔偿。第8条 船东义务
船东应确保船舶状况良好，配备安全设备，并符合现行法规。船东声明已订立所有法定保险。第9条 租赁人责任
租赁人必须妥善保管船舶。如因其行为导致故障或损坏，须赔偿船东维修费用。租赁人不对因恶劣天气和海况造成的损害负责。第10条 意外故障或损坏
如遇意外故障，船东承诺尽快修复船舶，不得要求赔偿。第11条 巡航特点和条件
船东声明已获悉船舶特点和巡航条件，包括船上最大载客人数。第12条 个人数据保护
根据欧盟法规2016/679第13条规定，所提供的个人数据将为合同和服务目的而处理，确保安全和保密。第13条 投诉
服务中的任何缺陷或不规范可向船长报告或书面发送至：[email protected]。第14条 管辖法院
因本合同引起的任何争议，首审由 Mare e Vento di Favignana – Egadi 船游观光 – Favignana 和 Levanzo di Biolla Noemy 指定的调解员管辖，其后为特拉帕尼法院。第15条 适用法律
对于本合同未预见事项，适用《航海法典》、《民法典》和意大利适用法律的规定。第16条 接收评论请求电子邮件的同意
用户同意，其在访问我们设施后，其电子邮件地址可与 (Tripadvisor, Google, GetYourGuide) 共享，仅用于接收与其体验相关的评论请求。用户接受本条款和条件，即表示其已同意为此目的向 (Tripadvisor, Google, GetYourGuide) 传输数据，并符合现行个人数据保护法规。(Tripadvisor, Google, GetYourGuide) 将仅将该电邮地址用于发送快速评论通知，且不用于其他任何目的。
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