ANNAHME UND ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Kauf von Waren und Dienstleistungen, der aus der Ferne über das Internet auf der Website www.mareventofavignana.it getätigt wird, die gehört zu Mare e Vento di Favignana – Escursioni Tour in Barca Egadi – Favignana e Levanzo di Biolla Noemy, VIA Calypso 38, 91100 Trapani (TP) Italien, USt-IdNr. 02918660818; Eintragung im Handelsregister R.E.A. TP-206301).

• a. Die Absendung einer Bestellung über die Website www.mareventofavignana.it, per E-Mail oder telefonisch stellt den Abschluss des Kaufvertrags und die vollständige Akzeptanz dieser Bedingungen ohne Ausnahme dar. Der zwischen Mare e Vento di Favignana – Escursioni Tour in Barca Egadi – Favignana e Levanzo di Biolla Noemy und dem Kunden geschlossene Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald Mare e Vento di Favignana – Escursioni Tour in Barca Egadi – Favignana e Levanzo di Biolla Noemy die Bestellung auch nur teilweise akzeptiert. Durch die Aufgabe einer Bestellung in der vorgesehenen Weise erklärt der Kunde, alle im Laufe des Kaufprozesses bereitgestellten Informationen gelesen zu haben und diese allgemeinen Verkaufsbedingungen vollständig zu akzeptieren.
• b. Nach Abschluss des Kaufvorgangs ist der Kunde verpflichtet, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen auszudrucken oder elektronisch zu speichern und aufzubewahren, gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Legislativdekret 205/2006 in der Fassung des Legislativdekrets 21/2014 über Fernverkäufe.
• c. Mare e Vento di Favignana – Escursioni Tour in Barca Egadi – Favignana e Levanzo di Biolla Noemy haftet nicht für Schäden oder Verluste, direkt und/oder indirekt, die aus dem Verkauf von Waren und Dienstleistungen auf der Website www.mareventofavignana.it entstehen, einschließlich verspäteter und/oder fehlender Lieferung der Dienstleistung oder Ware, noch für die Übereinstimmung der Ware oder Dienstleistung mit den auf der Website veröffentlichten Spezifikationen, noch für andere Tatsachen, die nicht unmittelbar Mare e Vento di Favignana – Escursioni Tour in Barca Egadi – Favignana e Levanzo di Biolla Noemy zuzurechnen sind. Jegliche Schadensersatz- oder Entschädigungsansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, ebenso jede vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen aufgrund der Nichtannahme oder teilweisen Erfüllung einer Bestellung.

Art.1 Buchungsbestätigung

Die Buchung gilt als bestätigt, sobald dieser Vertrag unterzeichnet ist.

Art.2 Zahlung des Mietpreises

Die vollständige Zahlung oder der Restbetrag, sofern eine Anzahlung geleistet wurde, muss vor der Anmietung oder dem Einsteigen erfolgen.

Art.3 Navigationsgebiet

Der Mieter verpflichtet sich, die Navigation des Bootes auf das angegebene Navigationsgebiet zu beschränken und die örtlichen Gesetze einzuhalten.

Art.4 Autorität des Skippers

Der Skipper wird dem Mieter Aufmerksamkeit und Respekt entgegenbringen. Er wird den Anweisungen des Mieters folgen, sofern sie vernünftig und mit der Sicherheit der Navigation vereinbar sind. Der Skipper ist nicht verpflichtet, Anweisungen zu befolgen, die die Sicherheit gefährden oder eine rechtzeitige Übergabe des Bootes beeinträchtigen könnten.

Art.5 Navigationssicherheit

Der Skipper ist befugt, Personen, die sich gefährlich verhalten, aufzufordern, das Schiff zu verlassen. Passagiere müssen 30 Minuten vor Abfahrt an Bord erscheinen. Verspätungen berechtigen nicht zu Rückerstattungen. Das Personal stellt bei Bedarf alle notwendigen Informationen zur Verfügung. Der Inhaber kann Programme und Zeiten aus Wettergründen, höherer Gewalt oder technischen Notwendigkeiten ändern, ohne dass Kunden Anspruch auf Rückerstattung haben. Baden und Umrundungen hängen von den Wetter- und Meeresbedingungen ab und liegen im Ermessen des Kapitäns. Bei einer Absage aus höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. An Bord ist streng verboten:

• Verhaltensweisen oder Haltungen, die andere Passagiere stören oder belästigen könnten.
• Die Einrichtung und Ausrüstung an Bord zu manipulieren.
• Waffen und Munition zu tragen oder im Gepäck zu haben.
• Glasgegenstände, leicht entzündliche, explosive, ätzende oder anderweitig gefährliche Materialien sowie Flaschen mit Sauerstoff, Druckluft, Gas und ähnliches im Gepäck zu transportieren.
• Briefe und Pakete, die portopflichtig sind, zu befördern.
• Gegenstände ins Meer zu werfen.

Art.6 Rücktritt des Mieters

Wenn der Mieter die Buchung storniert, wird die geleistete Anzahlung wie folgt erstattet:

• Die Buchung ist mit 100 % Zahlung oder einer Anzahlung von 30 % bestätigt. Der Restbetrag von 70 % muss vor Beginn der Tour bezahlt werden.
• Wir garantieren kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung, wenn die Stornierung bis zu sieben Tage vor dem Ausflugsdatum erfolgt, unabhängig vom Grund. Eine Änderung des Ausflugsdatums ist nach Verfügbarkeit möglich.
• Wenn Sie die Buchung zwischen sieben Tagen und 24 Stunden vor der geplanten Startzeit stornieren, erhalten Sie 50 % des gezahlten Betrags zurück.
• Wenn Sie die Buchung weniger als 24 Stunden vor der geplanten Startzeit stornieren oder nicht zum Ausflug erscheinen, selbst aufgrund unvorhergesehener Verspätungen, sind Sie nicht berechtigt, eine Rückerstattung zu erhalten. In diesem Fall verlieren Sie den gesamten für den Ausflug gezahlten Betrag.
• Bei schlechtem Wetter oder technischen Problemen, wenn der Ausflug nicht stattfinden kann, wird das Ticket vollständig erstattet oder alternativ auf einen anderen Tag verschoben, je nach Verfügbarkeit von Kunde und Ausrüstung. Die Sicherheit und das Wohlbefinden der Passagiere haben oberste Priorität.

Art.7 Rücktritt des Eigentümers

Aus Gründen höherer Gewalt oder unvorhersehbarer und unaufschiebbarer persönlicher Gründe kann der Eigentümer vom Vertrag zurücktreten. Eine Alternative wird angeboten oder die Anzahlung erstattet, ohne dass weitere Entschädigungsansprüche gestellt werden können.

Art.8 Pflichten des Eigentümers

Der Eigentümer stellt sicher, dass das Boot in einwandfreiem Zustand ist, mit Sicherheitsausrüstung ausgestattet und den geltenden Vorschriften entspricht. Der Eigentümer erklärt, alle gesetzlich vorgeschriebenen Versicherungen abgeschlossen zu haben.

Art.9 Verantwortung des Mieters

Der Mieter muss das Boot sorgfältig behandeln. Bei Schäden oder Störungen, die auf sein Verhalten zurückzuführen sind, muss er den Eigentümer für Reparaturen entschädigen. Der Mieter haftet nicht für Schäden, die durch ungünstige Wetter- und Meeresbedingungen verursacht werden.

Art.10 Unerwartete Pannen oder Schäden

Im Fall unerwarteter Pannen verpflichtet sich der Eigentümer, das Boot so schnell wie möglich zu reparieren. Eine Entschädigung kann nicht verlangt werden.

Art.11 Merkmale und Bedingungen der Kreuzfahrt

Der Eigentümer erklärt, über die Merkmale des Bootes und die Bedingungen der Kreuzfahrt informiert worden zu sein, einschließlich der maximalen Personenanzahl an Bord.

Art.12 Schutz personenbezogener Daten

Gemäß Art.13 der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 werden die bereitgestellten personenbezogenen Daten für Vertrags- und Dienstleistungszwecke verarbeitet, wobei Sicherheit und Vertraulichkeit gewährleistet sind.

Art.13 Beschwerden

Mängel oder Unregelmäßigkeiten im Service können dem Kapitän an Bord oder schriftlich an folgende Adresse gemeldet werden: [email protected].

Art.14 Zuständiges Gericht

Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist zunächst ein Mediator zuständig, der vom Mare e Vento di Favignana – Escursioni Tour in Barca Egadi – Favignana e Levanzo di Biolla Noemy gewählt wird, und anschließend das Gericht von Trapani.

Art.15 Anwendbares Recht

Für alles, was in diesem Vertrag nicht vorgesehen ist, gelten die Bestimmungen des Navigationskodex, des Zivilgesetzbuchs und der anwendbaren italienischen Gesetze.

Art.16 Zustimmung zum Erhalt von E-Mails für Bewertungsanfragen

Der Kunde kann unser Dokument gemäß der Verordnung (EU) 2016/679, bekannt als DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), einsehen. HIER KLICKEN

ODR

Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform eingerichtet, die ein Instrument zur alternativen Streitbeilegung bereitstellt. Dieses Instrument kann vom europäischen Verbraucher genutzt werden, um jede Streitigkeit in Bezug auf online geschlossene Verträge über den Verkauf von Waren und Dienstleistungen außergerichtlich beizulegen. https://webgate.ec.europa.eu/odr